Diş klinikleri için web sitesi, hasta takibi ve online randevu
Diş kliniğinde sekreter aynı anda telefonu, kapıdaki hastayı ve hekimin sorularını yönetir. Sık soruları chatbot’a, randevu planını takvime bırakmak; ekibi hastaya geri verir.
Bu meslekte sık karşılaşılan üç sorun
Telefon trafiği
“Hangi gün boş?”, “implant ne kadar sürer?”, “otopark var mı?” soruları gün boyu hattı meşgul eder.
Tedavi planının yarım kalması
Çok seanslı tedavilerde bir sonraki seans planlanmayınca hasta arada kaybolur.
Kontrol randevularının unutulması
Altı aylık kontrol ve temizlik hatırlatması yapılmadığında düzenli hasta sayısı düşer.
Diş klinikleri için neler kurulur?
Web tasarımı
- Tedavi sayfaları: implant, ortodonti, kanal tedavisi, çocuk diş hekimliği
- Hekim kadrosu ve uzmanlık alanları
- Klinik fotoğrafları, sterilizasyon ve hijyen bölümü
- Yabancı hastalar için İngilizce / Almanca sürüm
Yazılım · CRM ve raporlar
- Hasta kartı: tedavi planı, seanslar, notlar ve rıza belgeleri
- Yarım kalan tedavi planı listesi ve geri arama görevi
- Kontrol ve temizlik hatırlatma listesi
- Hangi kanaldan kaç yeni hasta geldiği raporu
Uygulamalar · Randevu
- Hekim ve ünit bazlı takvim; işleme göre süre
- Seans serisi planlama (ör. kanal tedavisi 2–3 seans)
- Randevudan bir gün önce hatırlatma
Uygulamalar · Chatbot
- Adres, saat, otopark ve ödeme seçeneklerini yanıtlar
- Tedavi süreleri hakkında genel bilgi verir, muayeneye yönlendirir
- Diş ağrısı gibi durumlarda en yakın boş saati önerir
Otomasyon
- Randevu öncesi hasta hatırlatması
- Yeni talepte ekibe anlık bildirim
- Kontrol / takip zamanı gelenlere görev
- Her sabah günün özeti
Reklam danışmanlığı
- Google’da yerel arama kampanyası
- Instagram / Facebook form kampanyası
- Form, arama ve WhatsApp dönüşüm takibi
- Talep başı maliyet ve kaç hasta getirdiği raporu
Chatbot hastaya böyle yanıt verir
Sizin onayladığınız bilgilerle; kısa, nazik ve bir sonraki adıma yönlendiren yanıtlar.
Mevzuat ve uyum notu
Sağlık hizmeti sunulan yerlerin tanıtımı Sağlık Bakanlığı’nın tanıtım ve bilgilendirme kurallarına tabidir; hasta yorumları, öncesi–sonrası görselleri, fiyat ve kampanya duyuruları gibi içerikler kısıtlanabilir. Sitedeki metinler yayına alınmadan önce bu çerçevede birlikte gözden geçirilir. Hasta bilgileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir; açık rıza, aydınlatma metni ve yetki kısıtlaması sistemin parçası olarak kurulur.
Paneli şimdi deneyin
Site · WhatsApp · Instagram
| Kişi | Kaynak | Durum |
|---|---|---|
| Örnek kayıt Dün · takipte | Görüşüldü |
Diş klinikleri: sık sorulanlar
Mevcut klinik programımızla birlikte çalışır mı?
Kullandığınız programın dışa aktarma ya da entegrasyon imkânına göre değişir. Değilse randevu ve takip tarafını bu sistemde, klinik kayıtlarını mevcut programda tutabilirsiniz.
Tedavi fiyatlarını sitede yazabilir miyiz?
Sağlık tanıtım kuralları nedeniyle fiyat ve kampanya duyuruları kısıtlıdır; görüşmede birlikte karar verilir.
Hastalar randevuyu kendi mi alır?
İsterseniz doğrudan, isterseniz sekreter onayıyla. Çoğu klinik ilk muayene için onaylı modeli seçiyor.
Yabancı hastalar için uygun mu?
Site ve chatbot çok dilli kurulabilir; sağlık turizmi talepleri CRM’de ayrı izlenir.
Diğer sektörler
Diş klinikleri için ücretsiz ön teklif
Formu doldurun; sektörünüze göre kapsam ve fiyat aralığı e-postanıza gelsin. Kesin fiyatı kısa bir görüşmede konuşuruz.
Web sitesi yaklaşık 7–10 gün · Tam kutu yaklaşık 3–4 hafta