Estetik klinikleri için site, danışan CRM’i, randevu ve chatbot
Lazer, cilt bakımı, dolgu ya da bölgesel uygulamalar… Talepler çoğunlukla Instagram ve WhatsApp’tan, akşam saatlerinde gelir. Hızlı ve tutarlı yanıt, randevuya dönüşen talebi belirler.
Bu meslekte sık karşılaşılan üç sorun
DM’lerin dağınık olması
Instagram, WhatsApp ve telefonla gelen talepler ayrı yerlerde kalınca kimin yanıtlandığı belli olmaz.
Seans paketlerinin takibi
Lazer epilasyon gibi çok seanslı uygulamalarda kalan seans ve aralık takibi defterde zorlaşır.
Cihaz ve uzman çakışması
Aynı cihaz ya da uzman için iki randevu verilmesi günü altüst eder.
Estetik klinikleri için neler kurulur?
Web tasarımı
- Uygulama sayfaları: süre, seans aralığı, hazırlık ve sonrası bilgisi
- Uzman kadrosu ve sertifikalar
- Klinik ve cihaz tanıtımı
- Ücretsiz ön görüşme talep formu
Yazılım · CRM ve raporlar
- Danışan kartı: uygulama geçmişi, kalan seanslar, notlar
- Instagram / WhatsApp / site taleplerinin tek listede toplanması
- Seans aralığı dolunca otomatik hatırlatma görevi
- Kampanya dönemleri ve kanal bazlı dönüşüm raporu
Uygulamalar · Randevu
- Cihaz, oda ve uzman bazlı takvim
- Paket seanslarını tek seferde planlama
- Randevu öncesi hazırlık bilgisi gönderimi
Uygulamalar · Chatbot
- Uygulama süresi, seans sayısı ve hazırlık sorularını yanıtlar
- Uygunluğu uzmanın değerlendireceğini belirtip ön görüşmeye yönlendirir
- Instagram DM ve WhatsApp’ta aynı bilgiyle yanıt verir
Otomasyon
- Randevu öncesi danışan hatırlatması
- Yeni talepte ekibe anlık bildirim
- Kontrol / takip zamanı gelenlere görev
- Her sabah günün özeti
Reklam danışmanlığı
- Google’da yerel arama kampanyası
- Instagram / Facebook form kampanyası
- Form, arama ve WhatsApp dönüşüm takibi
- Talep başı maliyet ve kaç danışan getirdiği raporu
Chatbot danışanya böyle yanıt verir
Sizin onayladığınız bilgilerle; kısa, nazik ve bir sonraki adıma yönlendiren yanıtlar.
Mevzuat ve uyum notu
Sağlık hizmeti sunulan yerlerin tanıtımı Sağlık Bakanlığı’nın tanıtım ve bilgilendirme kurallarına tabidir; hasta yorumları, öncesi–sonrası görselleri, fiyat ve kampanya duyuruları gibi içerikler kısıtlanabilir. Sitedeki metinler yayına alınmadan önce bu çerçevede birlikte gözden geçirilir. Hasta bilgileri KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veridir; açık rıza, aydınlatma metni ve yetki kısıtlaması sistemin parçası olarak kurulur.
Paneli şimdi deneyin
Site · WhatsApp · Instagram
| Kişi | Kaynak | Durum |
|---|---|---|
| Örnek kayıt Dün · takipte | Görüşüldü |
Estetik klinikleri: sık sorulanlar
Instagram DM’lerine de chatbot yanıt verir mi?
Evet, Meta’nın izin verdiği resmi bağlantıyla. Kurulum için işletme hesabı ve Facebook sayfası gerekir.
Seans paketleri CRM’de görünür mü?
Evet. Satılan paket, kullanılan ve kalan seanslar danışan kartında durur.
Öncesi–sonrası fotoğraf paylaşabilir miyiz?
Sağlık tanıtım kuralları bu tür paylaşımları kısıtlar; site içeriğini bu çerçevede hazırlıyoruz.
Birden fazla şubemiz var.
Şube bazlı takvim ve rapor kurulur; merkez tüm şubeleri tek ekranda görür.
Diğer sektörler
Estetik klinikleri için ücretsiz ön teklif
Formu doldurun; sektörünüze göre kapsam ve fiyat aralığı e-postanıza gelsin. Kesin fiyatı kısa bir görüşmede konuşuruz.
Web sitesi yaklaşık 7–10 gün · Tam kutu yaklaşık 3–4 hafta